美团取消了骑手超时扣款?
看到消息说,美团举办了个骑手算法协商共治开放日,公开了骑手配送的算法逻辑。
其中提到,美团采用了得分体系代替负向扣款的新模式,还宣布将在2025年年底前全面取消众包骑手超时罚款,改用正向激励得分体系。
不知道是不是真的,有骑手来验证下?
如果是真的,那真的是好事。
这样的升级,不仅是平台算法的优化,也是外卖行业竞争模式转变的风向标。
为骑手高兴的同时,不得不感慨,原来这种优化提升是可以做到的;原来,鲶鱼效应一直是有用的。
虽然前段时间的“外卖大战”,让不少人痛恨,但需要承认的是,京东、淘宝闪购等新玩家的强势入局,真的让行业有了良性进步的动力。
是不是可以说,这场外卖大战,促使行业从“拼速度”转向“比人性”。
其实,美团此次优化骑手算法并非孤立行动。2025年的即时零售市场风云激荡,格局发生了根本性变化。
从2月京东宣布入局起,市场从美团占据70%份额的绝对主导,转变为 “双雄并立、京东跟上” 的新格局。
数据显示,美团市场份额已降至45%左右,而淘宝闪购则从“饿了么起点”快速崛起,成功抢占约45%的市场份额。
同时,在平台激烈竞争的推动下,整个外卖市场呈现出“总量扩容”的趋势。
随着市场竞争加剧,骑手成为各方争夺的核心资源。美团拥有650万骑手资源,而淘宝闪购现在也有400多万骑手。
如何保障骑手权益、提高骑手工作体验,直接关系到平台的运力稳定性和配送服务质量。所以,美团有了这次优化。

除了骑手,商家也是各平台的重要资源。而商家优势首次受挫成为美团面临挑战的一大信号。
瑞银报告显示,美团的独家合作商户日活跃用户数(DAU)在7月份首次出现同比下降。
另一方面,三大平台商户端的总重合度正在上升,这意味着越来越多商家选择在多个平台同时运营。这直接挑战美团过去通过独家合作建立的竞争壁垒。
随着商家在各平台间重合度增加,美团的变现率或将面临压力。商家可以利用京东和饿了么提供的更低费率,作为与美团谈判更高返点的筹码。
所以,解决了骑手安全的难题后,如何保护好自己的商家资源,估计会成为美团及其他平台的下一步动作了吧。
到时,借着外卖大战,骑手安全有了,商家收益有了,消费者的放心购是不是也就有了呢?
